PROCIV Sp. z o.o. to wrocławska firma IT działająca od 2004 roku, która dostarcza hosting, rejestrację domen, infrastrukturę serwerową oraz platformy e-commerce i systemy B2B/B2C.
Firma utrzymuje serwery w Polsce i w Niemczech, prowadzi monitoring usług i od 2012 roku rozwija działalność na rynku niemieckim. Współpracuje z partnerami technologicznymi Hetzner, cPanel i Plesk.
Program Operacyjny Inteligentny Rozwój na lata 2014-2020, Cyfryzacja
Całkowita wartość projektu:
187,7 tys. zł
Kwota dotacji unijnej:
159,5 tys. zł
Opis projektu- cele i efekty:
Celem projektu jest stworzenie interaktywnej platformy edukacyjnej B2B i B2C, która pozwala zachować ciągłość kursów i szkoleń w warunkach pandemii. Cyfryzacja wprowadza dwa innowacyjne procesy: zautomatyzowany i przyspieszony proces obsługi klienta oraz zautomatyzowany proces szkolenia nowych pracowników. Projekt obejmuje zakup usługi opracowania platformy szkoleniowej umożliwiającej zdalną współpracę z klientami w zakresie kursów, szkoleń i bieżącej komunikacji, a wykonawca szkoli pracowników spółki z jej obsługi.
Efektem jest możliwość ciągłego świadczenia usług szkoleniowych bez spotkań stacjonarnych, szybsza reakcja na potrzeby klientów oraz wzrost jakości usług i konkurencyjności firmy.
